很多企業(yè)意識到參與行業(yè)標準制定的戰(zhàn)略意義以及標準對企業(yè)形象提升的重要性。形成了共識：一流的企業(yè)賣標準，二流的企業(yè)賣品牌，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品。標準可以有效地規(guī)避競爭，淘汰不符合標準的企業(yè)，提高競爭門檻，提升企業(yè)在整個行業(yè)的美譽度。企業(yè)參與標準的制定可以讓公眾有著很好的聯(lián)想：標準只有政府相關部門制定，企業(yè)參與說明企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有著很高的知名度，在某些方面得到了政府的認同，而政府在公眾心目中有著很高的權威性。這樣一來，公眾自然會想到企業(yè)在其行業(yè)內(nèi)有著很高的權威性!

產(chǎn)品的追蹤追溯意義重大，黨中央、國務院和國家重要管理部門發(fā)布了系列文件，出臺了各種政策，建設了無數(shù)追蹤追溯平臺，花費了很多資金，雖然也取得了巨大成績，但總的來看，實際實施結果并不如人愿。首先，各個部門建設的追產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)編碼不統(tǒng)一，呈現(xiàn)“萬碼奔騰”的局面；由于編碼不統(tǒng)一就出現(xiàn)信息不能互聯(lián)互通，各個追溯平臺成信息孤島；老百姓很少瀏覽國家建設的追蹤追溯監(jiān)管系統(tǒng)的平臺，在超市的各種追蹤追溯的機器也成為了擺設；企業(yè)也不愿意將企業(yè)敏感信息上傳到公開的追蹤追溯監(jiān)管的公共信息平臺；政府建設的追蹤追溯監(jiān)管平臺需要日常的維護資金成為政府巨大負擔；追蹤追溯監(jiān)管平臺一旦推向市場，企業(yè)就更不愿意向平臺上傳重要信息了。

隨著業(yè)務量不斷的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品范圍也越來越廣，服務到的客戶越來越多。為了給廣大客戶提供更好更全面的產(chǎn)品后期的維保和服務。產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)可以記錄并跟蹤每一件從企業(yè)發(fā)出的產(chǎn)品，并且和每一個客戶訂單對應。首先企業(yè)為每一件產(chǎn)品都打上了唯一的“身份代碼”——二維碼，這些二維碼和產(chǎn)品在產(chǎn)線上的序列號一一對應，有了這個二維碼，我們對每一件產(chǎn)品就都能通過產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)的方式來記錄和追蹤。之后倉儲物流的工作人員只需要從這個產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)中獲取當天需發(fā)運的產(chǎn)品清單和對應的客戶訂單信息，根據(jù)這些清單進行備貨。在系統(tǒng)中操作“發(fā)運”動作的好處在于，當出庫人員對備好的產(chǎn)品進行二維碼掃描的時候，產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)會自動匹配并記錄產(chǎn)品信息、對應的訂單、以及產(chǎn)品需要發(fā)運的目的地，同時還可以校對該產(chǎn)品是否為該訂單所需的，起到防錯防呆的作用。當出庫人員點擊“完成發(fā)運”按鈕時，產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)會把這個訂單對應的所有產(chǎn)品信息都放入產(chǎn)品追蹤數(shù)據(jù)庫，以便以后的產(chǎn)品追溯。

當物流公司提貨以后，客服人員可以通過產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)發(fā)送“發(fā)運通知”給到相關收件人，提醒對方訂單所包含的貨物已經(jīng)發(fā)出，并包含物流信息和運單號。以便客戶可以及時了解自己貨物的動向。

同時，企業(yè)客服人員可以通過產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)了解到相關的產(chǎn)品的維保狀態(tài)和信息，并在客戶提出產(chǎn)品維修申請的時候，在產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)中維護相應產(chǎn)品的維修信息，這樣通過產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)層級的管控，有兩個好處：可以系統(tǒng)化的記錄各個產(chǎn)品的質(zhì)量問題和使用問題，為研發(fā)和售后部門提供產(chǎn)品升級的數(shù)據(jù)依據(jù)；在質(zhì)保期快要到的時候提示客戶，以提供更好更全面的客戶體驗。對于產(chǎn)品需要售后部門到客戶現(xiàn)場安裝的產(chǎn)品來說，產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)同時還能起到安裝調(diào)試記錄的功能，售后人員到現(xiàn)場后，可以通過拍照和文字的形式來上傳這些產(chǎn)品的安裝調(diào)試過程和記錄，以便將來出現(xiàn)問題后有據(jù)可查。有了產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)以后，一定能夠提升企業(yè)的服務能力，也更好的為我們的產(chǎn)品優(yōu)化提供幫助。

企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)要與政府監(jiān)管平臺實時對接；政府按照監(jiān)管需要，要求企業(yè)必須按照政府監(jiān)管要求，把內(nèi)部追溯信息系統(tǒng)中政府要求的監(jiān)管信息同步開放接口，對接到政府政務網(wǎng)站后臺或?qū)ｉT的監(jiān)管后臺。政府監(jiān)管平臺用于政府對企業(yè)的監(jiān)督與管理，不對社會大眾開放，也不對企業(yè)的競爭對手信息開放，只是用于政府監(jiān)管

由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售物流追蹤系統(tǒng)是實時更新的，監(jiān)管信息是從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)按監(jiān)管要求實時提取的，而不是經(jīng)過二次加工再上傳的，所以政府監(jiān)管信息也是實時的，政府不需要對平臺數(shù)據(jù)進行維護，幾乎不需要什么維護費用，同時還能規(guī)避企業(yè)應付監(jiān)管經(jīng)過加工上傳虛假的信息。企業(yè)也不需要安排專人加工監(jiān)管數(shù)據(jù)再上傳到政府監(jiān)管平臺。出現(xiàn)問題需要監(jiān)管調(diào)查時，政府相關人員經(jīng)過簡單授權，直接打開監(jiān)管接口全面追溯，一查到底，所有信息都不落下。由于信息是實時的，不是企業(yè)按監(jiān)管要求二次處理加工的上報數(shù)據(jù)，既保證信息的真實有效，又能夠?qū)嵤┑玫阶钚潞妥钊娴臄?shù)據(jù)。企業(yè)擁有規(guī)則的話語權誰掌握了“規(guī)則”的“制定權”，誰將擁有“話語權”，成為“領導者”。作為遵守者，只能被動跟隨?！暗脴藴省币苍S未必得天下，但“得標準”一定能成為破除各種各樣技術貿(mào)易壁壘的“利器”。